Referenties
Hieronder vindt u enkele voorbeelden van toepassings mogelijkheden voor het versturen van sms-herinneringen.
» Groeps-SMS-berichten door De Volksbond
De Volksbond in Amsterdam heeft een woongroep voor jongeren. Zij gebruikten in het pand een omroepsysteem voor de nodige berichten. Echter is dat niet geheel meer van deze tijd en wilden ze meer contact en communicatie met hun bewoners.
Door het verzenden van groepssmsjes over bijvoorbeeld: corveedienst, de filmavonden, etc, kregen ook jongeren die buitenshuis waren het gevoel erbij te horen. Hierdoor werd de band met begeleiding hechter en intensiever.
Een jongere liet weten het prettig te vinden om overdag op het werk een sms te ontvangen van de begeleiding.. ,,Dan denkt er toch iemand aan me en hoor ik erbij”.
» Cursus- & Scholingsinstellingen versturen herinnerings-smsberichten.
Scholing- en cursus instellingen sturen hun cursisten berichten. Als de cursist is geplaatst krijgen ze, i.p.v. een papieren brief een welkomst sms. Voorts krijgen ze een bericht 2 weken voor de start van hun cursus als herinnering en om tijden en locatiegegevens te verstrekken. De cursisten voelen zich betrokken en persoonlijk benaderd.
» Therapeuten vinden oplossing voor terugdringen van hun no-show met SMS.
Fysio- & oefentherapeuten gebruiken voor individuele- en groepsafspraken de tool om de gatenkaas in hun agenda op te lossen. Dit varieert van een paar berichten per week tot het complete klantenbestand op deze wijze informeren over hun afspraak.
» Leger des heils gebruikt sms-systeem succesvol bij dak- en thuislozen.
Het Leger des Heils in Amsterdam heeft voor de Dutch Homeless Cup (voetbalcompetitie) het systeem naar volle tevredenheid gebruikt.
Wellicht niet onbekend, maar als er een doelgroep onbetrouwbaar is in het nakomen van afspraken, zijn het de dak- en thuislozen. Zij leven van minuut tot minuut, van uur tot uur, overleven is het motto. Op de dag van de wedstrijd was het veelal spannend of je je team kon opstellen. Op de eerste wedstrijddag speelden ze met 3 teams en zouden 30 personen moeten komen opdraven. Het was vaak met veel geluk de helft. Middels het sturen van sms berichten, 2 uur en 1 voor vertrek, waren er maar liefst 29 spelers op tijd aanwezig.